Uyarı: Benimle iletişime geçmek için yorum kısmından yorum yapabilirsiniz. Yorumlarınız onaya düşecektir, hemen yayınlanmayacaktır. Yorum kısmı gözükmüyorsa yazının başlığına veya buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Warning: This article was written in the Turkish language if you want to read the English one, please click here
Bu yazının asıl amacı Eva.guru(Eva Commerce, Hub-Eva, Epheal Yazılım) ile ilişkisi olanları ve olacakları uyarmak ve kurucu ortağı olan Hai Hidir Mag hakkındaki düşüncelerimi ifade etmektir. Hizmet veriyor, hizmet alıyor, ürününü kullanıyor, personeli veya yüklenicisi olabilirsiniz. Deneyimim sizi ilgilendiriyor olabilir o yüzden bunu paylaşmak istedim bu sitede.
Kısa özet: Eva’ya verdiğim hizmet sonucu, Eva hak ettiğim ücreti vermedi. Ücreti hak ettiğimle alakalı bir çok delil, argüman ve sebep-sonuç göstermeme rağmen düzgün cevap verilmeden konuyu kapattılar. Kendilerinden hak ettiğim ücreti birkaç kez talep ettim, hak ettiğim çok bariz olmasına rağmen konuyu uzunca açıkladım. Fakat ne düzgün cevap verdiler ne de ödemeyi yaptılar. Uluslararası bir hizmet olduğu için ve kendilerine legal yoldan ulaşmanın aşırı zahmetli olacağı için bu yolu tercih etmek zorunda kaldım. Hakkımı yiyen bu firmadan şikayetçiyim. Yukarıda saydığım gruplardan birisi iseniz ilişkinizi gözden geçirin, dikkatli olun isterim. Hakkınızı yedirtmemeniz en büyük amacımdır.
Anlatacağım deneyimimin kısa özeti bu şekildedir. Siz vakti olanlar için adım adım detaylıca anlatayım.
Genel Bilgilendirme
Eva.guru Amerika’da kurulmuş olan ancak ekibinin ekserisi Türkiye’den olan bir startuptır. Türkiye İzmir’de resmi bir Türk kurumları olmasına rağmen California’daki firma çatı firma gibi gözükmektedir. Firmanın CEO ve kurucu ortaklarından biri Hai Hidir Mag adında bir kişidir.
Benim Eva ile olan ilişkim ise Hai Hidir Mag ile emir kulu olan ekibi arasında cereyan etmiştir. Fakat karar verici olan Hai Hidir Mag olduğu için, ekibindeki kişilerin onun dediklerine uymalarından ötürü mazur görmekteyim.
Hai Hidir Mag, dijital pazarlama kanallarından biri olan SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) alanında bir hizmet almaya karar verir ve burada ilişki benimle çalışma anlaşmasını yapmakla başlamaktadır.
SEO hizmetimin ücreti, hizmetin verildiği aydan sonraki hafta ödemesi yapılmak üzere anlaşılmıştır. Yani önce hizmeti verip sonrasında ödemeyi almaktayım Eva tarafından. Bu durum hizmet veren ajansı veya uzmanı biraz riskli bir durumda bıraksa da kurumsal firmalar arasında bu dökümandaki sorunlar sık yaşanmadığından ötürü önemli değildir.
Fakat bazen 10 civarı personelin olsa da, kurumsal gibi gözüksen de, startup, Amerika vs. görmüş olsan da içindeki kurnaz ve kabadayı tüccarı durduramazsın ve bu içerikteki mağduriyete sebep olabilirsin.
İlişkinin Başlangıcı ve İlk Ay
Firmaya SEO hizmeti adı altında bir teklif verildi ve bu teklif karşılığında aylık 18 saat efor verileceği kararlaştırılarak hizmete 2019 Ekim ayında başlanmıştır. Efor saati, ücret, hizmetin içeriği vb. konularda mutabıklaşarak sürece girilmiş olduğunu vurgulamam gerekir. Eva.guru ve ekibi bana ve sunacağım hizmete güvenmiş. Efor miktarı ve kalite konusunda beklenileni vereceğim düşünülerek yola çıkılmıştır.
SEO hizmetine başladım ve ilk ayı 20 saatlik eforla tamamlamış bulundum. Eforun normalde çoğunluğu ekibim tarafından verilmesi gerekirken çalışmalara daha güzel bir ivme katmak için bizzat daha fazla vakit ayırmış bulunarak ilk ayı tamamladım.
İlk ayda Eva tarafında yapılması gereken diye iletmiş olduğum içerik ve teknik geliştirmelerinin önemli bir kısmının yapılmadığı ve hafiften gecikmelerin başladığı bir ay olarak tamamlamış olduk.
Bu gecikmelerin SEO’ya zarar verdiğini ve bir an önce yapılması gerektiğinin uyarıları ilk ayın sonundan üçüncü ayın ortalarına kadar yapılmış bulunmaktadır.
Peki ilk ayın hizmet olarak içeriği nasıldı? Kalteli miydi? Burada yapılan çalışmaları tek tek paylaşmıyorum ancak 20 saat verilen eforun her biri inci gibi dizilmiş kaliteli, özverili çalışmalardan oluşmuş, iletişim tarafında gerekli toplantılar, haftalık ve aylık raporlamalar muntazam bir şekilde tamamlanmış olarak kapattık ilk ayı bana göre.
Aylık raporumdan sonra da hem Hai Hidir Mag’e hem de ekibindeki üst seviye yetkiliye memnun olup olmadıklarını sorduğumda da memnun olduklarını ve bir sorun olmadığını belirtmişlerdi. Gerçek 1
İkinci Ay
İkinci ayda Eva ekibinin yapması gereken teknik ve içerik geliştirmeleri listesi hem çok uzamış olarak hem de aşırı aşırı geciktirilmiş olarak geçti ve bunu gören ben onları defalarca ihtar ettim. Bu şekilde SEO yapmış olmuyoruz, düzgün bir SEO denilemez bu sürece. Bu kadar ağır şekilde uyarıyordum ve sonunda Eva ekibi 20 gecikmiş madde varsa bunların 3-5 tanesini yaparak yola girdi ikinci ayda.
Ancak ilk ayın ortasında verilen neredeyse bütün hedeflerin hala 6 hafta kadar gerisindeydiler.
Bu ay içerisinde ilginç olan şey ise Hai Hidir Mag’in kendi ekibi onlarca temel SEO taskini geciktiriyorken, kendisi de SEO’nun nasıl işlediğini, sıralama ve trafik yükselişleri ne zaman gerçekleşiyor net bir şekilde bilmiyorken bana “Sıralamaların yükselişini görecek miyiz? Ne zaman Sellerapp gibi aylık 200.000 hite ulaşacağız? 1 yıllık SEO planımız nedir? Sonuçları görelim ve öyle konuşalım. Çalışmalarımız meyve verdi mi? 1 yıl sonunda 200.000 trafik için ne yapmamız gerekir?” gibi bir takım cümleleri ayın farklı farklı vakitlerinde söyledi.
Bir SEO uzmanı bu tarz bir durumla karşılaşınca müşteriyi bilgilendirmek ve yanlış beklentisi varsa onu düzeltmesi, görevidir. Benim planımda 1 yıllık SEO planı yokken 1 yıllık SEO planı yaptım, verdim. Sellerapp’in rakip analizi yapmak planımda yokken yaptım ve teslim ettim. Kendilerine gösterdim ki Sellerapp’in bahsettiğiniz rakamlara gelmesi 2-3 sene almış. Siz benden 200.000 trafiği hiç SEO gücü olmayan bir site için, 1 senede ulaşalım istiyorsunuz. Bu konuyu toplantıda konuşalım ve SEO nedir, yükselişler nasıl sağlanır, bu gecikmeler hizmetimin başarısını nasıl etkiliyor anlatım dedim.
İşin daha da kötüsü hizmet ücreti belirtiliyorken bu yıllık 200.000 trafik hedefi yokken birden benim kabul etmediğim 200.000 nasıl benim hedefim oluyor tarzında ifadelerde de hafiften bulundum ve kendilerini ay içerisinde birkaç kez toplantıya davet ettim. Bunların hepsi emaillerde de kanıtlarıyla mevcuttur. Gerçek 2
Hatta böyle bizim(Türk) tabirimizle “sopa gösteren bir işveren için” hizmetimden memnun musunuz değil misiniz diye sormak istiyordum. Böyle ifadeler kullanıyorsanız ve hizmetimden memnun değilseniz en iyisi bunu bir kapsamlıca masaya yatıralım ve doğru yanlış her şeyi konuşalım. Bu ifadelerimdeki amacım yersiz beklentilerini anlatmak ve hizmetimden memnun değilseniz net bir şekilde ifade edin bunu demekti. Sonrasında da bir karar alınırdı tabi. Ya orta yol bulunurdu ya da hizmet sonlandırılırdı.
Fakat üç kez konusunu açtığım bu mevzuda Hai Hidir Mag ya beni geçiştirdi, ya toplantı ayarlamadı ya da ayarladığı toplantıda tam bu konuyu konuşacağız çıkması gerekti şirket işi için. Ancak bana özelden email atıyor bu sırada: “Merak etme sen (İsmim) sen çalış, sorun yok” telkinlerinde bulunuyordu. Gerçek 3
Ana konuya dönelim Eva ekibi ikinci ayda da kayda değer gecikmeleriyle ilerlerken ben bir inisiyatif aldım. Aylık eforumun 3-5 saatlik kısmını ikinci ay vermedim çünkü Eva ekibi SEO anlamında benden çok gecikmiş konumdaydı. Yapacağım çalışmalar Eva’ya etki etmeyeceği için ve sopa gösteren bir işveren olduğu için bu 3-5 saati 3. aya aktarırım dedim. Çünkü Eva ekibi 20 maddeden 5’ini yetiştirmiş olsa da yetiştirmişti ve önüm açılıyordu diye düşünüyordum. Şimdi verimsiz bir çalışma yapacağıma, Eva ekibi bana yetişirken bu vakti veririm ve Eva.guru en çok faydayı almış olur. Bunu da şeffaf bir şekilde aylık raporumda raporladım dakikasına kadar.
Fakat bu gecikmeler kapanır gibi gözükürken çok da iyi miktarda kapanmadığını ve farkın hala çok açık olduğunu gördük. Defalarca da bunu toplantılarımızda hem ben hem Eva ekibi (Hai Hidir Mag hariç) tekrar ettik. Onların yapması gereken maddelerin listesi artıyor ancak yapılan madde sayısı 1-2 belki oluyordu. Sitenin blogu bile 2. ayımın ortasında açıldı. İlk 2 yazının siteye girilmesi 3. ayımın ilk haftasını buldu. Bana söylenilen ise ilk ayın ortasından beri haftada 2-3 yazı girmekti. Bu geciken SEO maddelerinden sadece bir tanesi ve bunun gibi daha bir çok önemli madde bulunarak 3. ayı tamamlıyorduk.
- aydan ve 2. aydan beklenen içerik ve teknik geliştirmeler:
- Blog ilk ayın ortasında açılacakken 7. hafta açılmış olması
- Blog’a 15 kadar içerik girilmesi gerekirken 1 içerik girilmiş olması
- Blog için iletilen 10 civarı teknik geliştirmenin hiç birinin yapılmamış olması
- Ana site için iletilmiş olan 10 civarı teknik geliştirmenin bir iki tanesinin yapılmış olması
- Blog için oluşturulan içerik fikirleri listesinin 1 ay kadar askıda kalması
- Seçilmiş olan blog konularının alt detaylarının hazırlandığı rapora 1 ay kadar dönüş yapılmamış olması
- Daha başka site içi birkaç içerik ve teknik geliştirme (Örn: Blogun açılışında unutulan noindex etiketi, WordPress panelde “sitemi indexlemeye izin verme” tikini kaldıralım diye belirttiğim talebimin yapılması bile maalesef birkaç gün sürdü)
Kopma Noktası
Aldığım inisiyatiften sonra 2. ayın sonlarına doğru, üçüncü ayın ilk günlerinde Eva ekibine ve Hai Hidir Mag’e iki üç kez de şu teklifte bulundum. Teklifim çok basitti ve iki seçenek vardı.
Siz çok geciktiniz ve bu benim SEO başarımı çok fazla etkiledi. Siz de benden çok yüksek başarı bekliyorken 3. ayı hizmet ayı olarak saymayalım. Siz bana yetişin, işlerimiz aynı doğrultuya, hıza, miktara gelsin. Yapılması gerekip de 2 aydır yapmadığınız 20 kadar maddeyi tamamlayın. Ben bu ayı ücretlendirmeyeyim sizin için ve sadece sizin ekibinize minimum ölçüde iş yapıp ayı tamamlayayım. Burada da kastettiğim 2. aydan eksik eforumu verip Eva ile kendimi aynı seviyeye getirmekti.
Bunu yapmamdaki motivasyon: Müşterim Eva sopa gösteren ve SEO konusunda cahil bir müşteri. Hem bana uçalım, kaçalım diyor sıralamalarda hem de ekibi tonlarca task biriktiriyor. Bu müşteri en iyisi benim fazla üstüme çıkmasın, ben de onu sanki mağdur ediyormuşum gibi olmayayım diye bu tarz bir yol bana mantıklı ve onların lehlerine geldi.
İkinci seçenek ise bu ayı normal bir ay olarak sayalım ancak ayın ilerleyen vakitlerinde ben SEO çalışmaları olarak çok çok ileride olacağım ve bu verimli bir durum oluşturmayacak kimseye. Ben SEO yapıyorum kara deliğe veya boşluğa. Eva ekibi yalpalayarak iş hallediyor ve çokça arkamda kalacak iş olarak.
Basit iki seçeneği tekrar edelim; Ya ben eksik 3-5 saatimi vereyim ve siz bana yetişin. Anlamlı bir SEO kampanyası yürütmüş olalım. Bana daha az sopa gösterin, soru sorun veya beni daha az sorgulayın. 1 ay geçsin ve ben hizmetime tam eforla devam edeyim.Ya da ben tam efor çalışayım, geçen ayın da eksik eforunu kapatayım ve çok önünüzde olacağım ve bu saçma durumdan siz memnun olacaksınız? Hizmetime önden önden devam ediyor olarak 3. ayımı bitirmiş ve 4. aya geçmiş olurum.
Bu konulardan sonra peki merak edilen şu olur:
İkinci ayın eksik eforu olsa da verilen eforu nasıldı peki? Kaliteli miydi? Açıkçası almaları gereken SEO hizmeti gene aşırı kaliteli bir şekilde, gene özverili olarak verilmişti. Bir kez ben onların arkasında kalmadım. Verilmesi gereken geliştirme talepleri fazlasıyla iletildi. SEO’yu geciktiriyorsunuz diye defalarca kez email, whatsapp, Zoom görüşmelerinde ikaz edildi. Fakat ben böyle hizmet verdiğimi iddaa ediyor ve düşünüyorken hiç kimse hizmetimden ufacık da olsa memnun kalmadığını belirtmedi.
Hatta ekibin yetkili kişisi hizmetimden memnun olduğunu birkaç kez yüzüme karşı belirtti. Gerçek 4
Peki 3. Ayda Ne Oldu?
İşte bu ayda maalesef kötü belki de tahmin ettiğiniz bir durum oldu. Teklifimi iki seçenekten birisi ile cevaplamadılar. Daha kötü bir şekilde cevapladılar. Hai Hidir Mag dedi ki “Sen çalış, sonuçlara göre hareket ederiz ay sonunda.” Klasik Türk tüccarı/esnafı işte.
Ben de dedim ki yanlış anladınız herhalde. Ekibinizin geciktirdiği SEO tasklerinin sayısı aşırı aşırı fazla oldu. Benden hem sonuç istiyorsunuz, hem toplantı yapmıyoruz bu konuyla alakalı, hem de sizin iyiliğinize olan bir teklifimi belirsiz bir ortama çekiyorsunuz. Bu böyle olmaz.
Gelin görün ki Hai Hidir Mag gene babacan! tavrıyla “Sen çalış (İsmim) merak etme, sorun yok” gibi telkinlerde bulundu. 🙂
Ben de bu durumu kabul etmediğimi bir cevap almam gerektiğini söyledim. Hatta bu belirsiz ortamda paramı vermeyeceğinize işaret etmenize rağmen çalışmak çok uygun değil gibi söylemlerde bulunarak 3. ayımıza girmiş olduk.
Peki ne oldu sonraki günlerde/haftalarda? Tam 23 gün geçti bu konuda bir değişiklik yaşayana kadar. Bu konu dışında yaşanılanlar ise; Eva ekibi benle toplantı yapmak istiyor, teknik geliştirmeler hakkında şirkete yeni katılan personele brief vermem isteniyor, rutin SEO tasklerimin tamamının yapılması, raporlanması ve 3 adet toplantı yapılmam isteniyor bu süre içerisinde. Yani Eva ekibi anormal bir ay değilmişçesine benim hizmetimi alıyordu. Gerçek 5
Ben de ekip olarak verdiğimiz vakte bakıyorum; Geçen ayın eforunun eksiğini kapatmışız. 3. ayın eforunu da yarılamışız ve her geçen gün tamamına doğru kayıyoruz. Yani adım adım normal hizmet ayı gibi olmaya başlamış ve hatta olmuş bile. Bu efor artışının yaşandığı bu 23 günün muhtelif günlerinde ben:
Hai Hidir Mag’e ve hizmetimi alan yetkiliye bu soruya cevap verecek misiniz diye defalarca sordum, sordum da sordum. Ancak cevap verilmedi. Ayın ilk haftası cevap verilmedi. Yarısına kadar cevap verilmedi. Koca ayın hizmeti ücretli mi olacak ücretsiz mi olacak diye Eva ekibinin yetkilisinin suratına baka baka sordum ancak bu cevap bir şekilde gelmedi. Bu konudaki endişelerimi net bir şekilde ifade ettim. Fakat ne düşünüyordum biliyor musunuz? Koskoca olmasa da kurumsal bir firma sonuçta, 5 sene önceki freelance işlerimdeki kötü kobiler gibi davranacak değildi ya, diye düşünüyordum.
Ve ayın yarısını geçtik 23’üne geldik. Benim eforum normal hizmet ayı gibi olmuş, benden onlarca küçük veya büyük task, 3 toplantı, videolu raporlamalar, yol haritaları, feedbackler alınmış ve 30 günlük ayın son bir haftasına girerken cevap Eva yetkilisinden geldi:
Çalışmalarımıza ara veriyoruz (sonlandırıyoruz) İsmim. Senin de teklif ettiğin üzere bu ayı ücretsiz olarak yani geçen ayın eksiği olarak sayalım. Çalışmaların için teşekkürler. Eğer ki çalışmalarını hemen sonlandırman gerekiyorsa sonlandırabilirsin. (Ne kibar)
Ve bu anda Eva yetkilisi ve Hai Hidir Mag’ten iletişimler sekteye uğruyor. Onlardan hakkımı talep ediyorum, çalışma raporlarını ve saatlerini, dakikalarını tek tek raporluyorum. Ancak dişe dokunur, cevap denilebilecek tek cevap “Çalışmalardan zarar görmedik, ancak memnun da kalmadık.” oldu. Peki memnun kalmayınca son aydaki çalıştığım eforun karşılığını vermemeye hak mı kazanıyorsunuz dedim.
Cevap yok.
Anlamlı argümanlarımı(aşağıda listelenmiştir) sıralıyorum, bunlara cevap vermiyorsunuz diyorum. Cevabınızı bekliyorum diyorum.
Cevap yok.
Hatta Hai Hidir Mag’in tavsiyesi benim ülkem olan Türkiye’den, Amerika’daki firmayla legal yoldan süreci yönetmemi tavsiyede bulundular. Çünkü anlaşamadığımızı gördü ve bu şekilde sakince sonlandıralım, avukatlarımız görüşsün istedi beyefendi.
Görüşmelerimiz bu anlarda zaten çığrından çıkmıştı. Göz göre göre beni mal yerine koyup, çalıştım mı çalışmadım mı takmamış olduklarından, ücretimi vermemelerine, cevap vermemelerine ben çok sinirlendim ve üzüldüm.
Paramı bu mevzu yaşanırken birkaç kez talep ettim 1-2 hafta arasıyla. Ancak hiç bir dönüş almadım. Hatta Hai Hidir Mag Bey, çok hiddetlendiğimi ve sakinleştikten sonra tekrar düşünmemi vs. telkin etti sağolsun. Hatta ve hatta ben çok hiddetlenip mal gibi söylediğim 5 şeyin 5’ine de cevap verilmediği bir muhabbette Hai Hidir Mag dedi ki: “İsmim, sen bu üslubunla yaklaşacağına bizim hakkımız yenmiştir, şu kalan ücreti öder misiniz gibi bir cümleyle yaklaşsan hallederdik” gibi bir ifadede bulundu.
Son ihtarım ve talebimden sonra aradan 1-1.5 ay geçmesinden sonra son bir kez daha ihtar ettim belki düşünceleri değişmiştir diye. Ancak gene cevap verilmeyerek konuyu gömmüş oldular.
Son gelinen nokta ise Eva.guru(Eva Commerce, Hub-Eva, Epheal Yazılım) 250$ gibi bir ücreti ödememek için kırk takla atarak ödememiş bulunmaktadır. Sakin bir üslupla ve doğru olduğuna kesinlikle emin olduğum argümanlarımı söyledikten sonra, bir tek cevap almamış olarak geçen günler beni çok yordu, üzdü ve yıprattı. Çünkü su götürmez gerçeklere bu şekilde cevap verilmemiş olmaması arkasında ben bir art niyet, iş ahlakı bozukluğu ararım. Senin yetkilin bana “Hizmeti sonlandırabiliyoruz” deme cüretini göstermemesi gerekiyorken “Sakin bir dilde bana gelseydin hallederdik” demelerin koca bir PALAVRA oluyor. Çünkü yetkiline kararını iletiyorken zaten bana para vermemeyi çoktan karar vermiştin ki, yalan mı? Yetkilin bu ayın ücretiyle alakalı tek bir cümle etmedi bana. Bir de Whatsapp’tan yazdı bana sağolsun, arayıp suratıma 2 dk telefon görüşmesiyle bile demedi.
Neyse artık, ödememi de 2 aya yakın süredir de bir çok ihtardan sonra almamam sonucu konuyu buraya taşımış bulunmaktayım. Ve evet bu konuyu buraya taşırken belki bir 250$ daha kaybettim vakit olarak. Belki rahatlama olarak kullanacağım saatlerimden verdim. Ama bu hem bağnaz hem cahil olan kabadayı işverene karşı yapabileceğim tek şey olan bu konuyu web’e taşımaktı ve onu da yapmış oldum. Amacımı da yazımın başında anlattım. Hakkınızı yedirmeyin ve ilişki kurduğunuz kişinin 250$ için ne hareketler ve tavırlar yapabildiğini görün.
Beni kazıklayacak veya benim hizmetimin parasına çökmek isteyecek art niyetli kişilerden/firmalardan uzak durmaya çalışarak SEO uzman ve ajans hayatıma devam ediyorum.
Olayın Uzun Anlatımından Sonraki Can Alıcı Noktalar ve İkinci Özet
1- 3. aya girerkenki teklifim onların iyiliğini düşünen bir teklifti. Bana yersiz yere para vermelerindense hizmet dursun, onlar yetişsin bana diyecek kadar onları düşünmekteydim. Bunu yaparak kendi gelir akışıma bile zarar verdiğimi hesap ediyorsunuzdur umarım.
2- Teklifimin kapsamı zaten bulunduğumuz 30 gün olan süreç hakkındayken mantıken teklifin geçerli olabileceği en mantıklı gün sayısı ilk hafta iken taa ayın 23. gününde sanki ilk günüymüş gibi teklifimi geçerli nasıl kılabiliyorlar? Bu hakkı onlara verdim mi ki ben? HAYIR. Bu teklifime bir ay boyunca cevap verebilirsiniz demedim ki, afedersiniz mal mıyız zaten var olan ayı konuşuyoruz. Ne yiyor, içiyorsunuz bunlarda haklı olduğunuzu düşünmek için? Gerçek 6
3- Benim onlara gönderip de Hai Hidir Mag’in imzalamadığı ve bana göndermediği sözleşmede “Hizmet feshi için 1 ay önceden ihtar verilmesi gereklidir” denmesine rağmen hem 23 gün geç hem de anında hizmet bitirmek hangi ticari ahlakın içerisindedir? Buna düpedüz kabadayılık, astım kestimcilik, orman kanunları denir. Bu tavırları gösterdiğiniz için midemi bulandırdığınızı, ticaretten ve hayattan soğuttuğunuzu suratlarına söylemiştim, buradan da tekrarlıyorum.
Sadece bu argümanım bile yeterli değil mi sizce? Hizmet anında bitemez. Bitecekse de orta yol bulunur 1 ayı 2 haftaya çekersin vs. ve sonlandırırsın. Ya da hiç böyle şeyler olmaz normal şekilde bitirirsin. Gerçek 7
Ancak sen zaten hemen bitirelim diye istediğinde benim 15 saate yakın eforum aklına gelmiyorsa, seni bizzat ben emailden net bir şekilde uyarıyorsam ve bunu göz ardı ediyorsan; Üzgünüm art niyetli, kötü iş ahlaklı, kötü bir insansın. Kurnaz, kabadayı tüccarlığın ağır bastı ve nefsinin dediğine uydun. Tebrikler!
Neyse sadece bu madde bile haklılığım için çokça yeterli olmasına rağmen birkaç madde daha aşağıya yazıyorum.
4- Hadi bitirmeyi kendinizde hak gördünüz. 3. ayımızda benden 3 toplantı bir sürü rapor istendi. Bunların vakti geçen ayın eksik eforunu geçti mi diye niye sormuyorsunuz? Ben sizin iyiliğinize teklif sunuyorum ancak bunu bana en kötü şekilde size de en iyi şekildeyken kabul ediyorsunuz. Adalet bu mu şimdi? Benim eforumu almaya geldiğinde ekibin patır patır, kusursuz bir şekilde alıyor, şikayet yok, eforun miktarı bol bol. Fakat bu eforun varlığını sormaya gelince yokmuş gibi davran. YUH sana kardeşim. YUH!
5- Hadi bitirmeyi kendinizde gene hak gördünüz diyelim, Hai Hidir Mag Bey ekibiniz SEO hizmetimden memnun olduğunu söylemişken siz koca 2.5 ay boyunca niye bir kez bile memnun olmadığınızı belirtmediniz? Elinize koz geçmesi için bu bilgiyi en şaibeli vakitte söylemek üzgünüm ama çok …..ca ve …ce. Bu davranış ve hareketin kabul etmemiz lazım ki genç, aç gözlü, kurnaz, paragöz, etiklikten ve ahlaktan uzak firma sahibi yapması gerekir, sizin değil. Ben sizi böyle görmüyordum, bu şekilde de korkmuyordum. Ancak o kişi tarzıyla karşılaşmışım gibi sonuçlar getirdiniz. Ömürlük arkanızdan konuşacak bir dijital pazarlamacı kazandınız. Bu aksiyonlar daha başlangıç.
2 ay boyunca suratınıza suratınıza hizmetimden memnun musunuz dedim cevap vermediniz.
Bakın SEO’da başarı öyle olmuyor dedim, oturup dinlemediniz.
Ekibinizin yetkilisi de büyük ihtimalle size bir şeyler anlattı onu da dinlemediniz.
Sonrasında “Zarar görmedik ama memnun da kalmadık” oldu canım. Memnun kalmayınca hizmeti istediğin an durdurabilirsin, o ay çalışılmışsa da senin hakkındır. Çünkü memnun değilsin. Memnun değilsen, kartlar hemen yeniden dağıtılır ve sizin dediğiniz olur değil mi?
10-15 personelli bir firma sahibinin, yaşını başını almış bir kişinin bu denli numaralar yapacağını hiç düşünmezdim. Hakkım olan 250 dolar paramı istiyorum dememe rağmen, argümanlarıma bir cevap gelmeyerek süreci kapattılar. Aklım almıyor!
6- Bir de kısacık çalışma sürecimizde size 1 yıllık SEO planı teslim etmek yokken, bu 1 yıllık SEO planını alıp birkaç hafta-bir ay kadar sonra çalışmaları sonlandırmak ne iş? Afedersiniz ama bildiğin söğüşlenmişim ben. “Zaten SEO tasklerini geciktiriyor bizim ekip, bu SEO uzmanına da para vermeyelim. Planı da aldık, içeride yaparız bir şeyler.” dediniz de ben oyundan çıktım galiba?
7- 250 dolar Amerika’daki asgari ücretin 5’te biri civarında, Türkiye’deki asgari ücretin de %60’ına tekabul etmektedir. Sözleşmem zaten istedikleri vakit fesih imkânı veren bir sözleşme iken yani 6 aylık taahhüt olmayıp, cayma maddesi olmamasına rağmen, hak ettiğim bu parayı kendilerinde hak gören Eva Commerce, INC’ten ve Hai Hidir Mag’ten şikayetçiyim. Hai Hidir Mag Bey’in iyi bir patron, işveren ve insan olduğunu da düşünmüyorum. Kapitalist sistem içerisinde hizmet aldığı kişilerden ve personellerinden zorbalık yaparak, sopa göstererek, üstlerine çıkarak daha fazla efor ve iş beklediğini düşünmekteyim. Kapitalizmin kötü örneklerindensiniz Hai Hidir Mag Bey.
Kapitalist bir hırsız olmak yerine insanların hakkını tam ödeyip, iyi bir iş veren olmanız ve sektördeki profesyonellere zorbalıkla paralarına çökmemeniz dileğiyle.
Dipnot: Bu makaledeki her bir ifademi destekleyecek email, video görüşmesi, toplantı dökümanı, detaylı aylık rapor bulunmaktadır. Hatta haklılığımı ve Eva’nın kötü tarafını gösterebilecek başka konular da bulunmaktadır. Önümüzdeki günlerde/haftalarda parça parça bunları ekleyeceğim. Şimdilik bu miktarda paylaşımın yeterli olacağını düşünüyorum – 10/02/2021
Leave a Reply